よくある質問

PerfecTwinとは何ですか？どのような製品ですか？

• PerfecTwinは、システム移行やインフラ更改などのテストを自動化するソリューションです。現行システムで実際に処理された本番データを使って、新システム上で同じ処理を再現・比較し、問題点を自動で検出します。LG CNSが開発し、世界6カ国で特許を取得しています。

PerfecTwinは世界のどの国で特許を取得していますか？

• 日本、韓国、アメリカ、ドイツ、インド、中国の6カ国で特許登録されています（日本：特許第7069500号）。

7つのモジュールとは何ですか？

• キャプチャ、レコーダ、リプレーヤー、モディファイアー、シミュレーター、アナライザー、ルールマネージャーの7つで構成され、データ取得からテスト実行・比較・レポートまでを一貫して処理します。

PerfecTwinと一般的なテスト自動化ツール（Selenium等）との違いは何ですか？

• Selenium等のUIテストツールは画面操作の自動化が中心ですが、PerfecTwinは本番トランザクションデータそのものを使い、バックエンドレベルでの現新比較を自動化する点が根本的に異なります。

PerfecTwinの開発元はどこですか？

• 韓国のLG CNS社が開発しました。LG CNSはLGグループのIT専門企業で、社員数6,700名、売上5,000億円を超える大手IT企業です。日本では株式会社ワイドテックが販売代理店として展開しています。

PerfecTwinの日本国内での販売体制を教えてください

• 株式会社ワイドテックがLG CNSとパートナーシップ契約を締結し、日本国内の販売代理店として製品の販売・サポートを行っています。エスコ・ジャパン等のパートナー企業もあります。

PerfecTwinはどのような課題を解決しますか？

• 手作業テストによる「質の不十分さ」「量の不足」「稼働判断の難しさ」という3つの課題を、本番トランザクションを使用した自動テストにより解決します。

「現新比較」とは具体的にどのような処理ですか？

• 現行システム（AS-IS）で実際に処理されたトランザクションのレスポンスと、新規システム（TO-BE）で同じトランザクションを実行した際のレスポンスを自動的に比較し、差異を検出する処理です。

負荷テストはどのように実行しますか？

• 本番トランザクションデータを最大4倍速まで送信することで、過負荷状況のテストが可能です。実際の業務パターンに基づいた現実的な負荷テストを実現します。

テスト結果にはどのような情報が含まれますか？

• テスト実行件数、成功/失敗件数、エラー詳細、レスポンスタイム比較、差異の一覧など、テスト結果を多角的に確認できます。

テスト対象のトランザクションを絞り込むことはできますか？

• はい、特定のトランザクションを抽出・フィルタリングしてテスト対象とすることが可能です。業務シナリオ単位やトランザクション種別ごとの選択的テストが実行できます。

PerfecTwinは暗号化された通信（SSL/TLS）のキャプチャに対応していますか？

• 暗号化されたトランザクションデータについては、復号化した状態での利用が前提となります。SSL/TLSの復号化方法については、プロジェクトに応じたご相談が可能です。

テスト実行中にエラーが発生した場合、処理は停止しますか？

• いいえ、エラーが発生しても処理は停止せず継続されます。テスト完了後にエラーを一覧表示できるため、効率的なテスト運用が可能です。

テスト実行速度はどの程度ですか？

• 大量のトランザクションを高速に処理できることがPerfecTwinの強みの一つです。具体的な処理速度はシステム環境やトランザクション量に依存しますが、手動テストと比較して大幅に短縮されます。

実行したテスト結果をCSVやExcel形式で出力できますか？

• テスト結果はWebベースの管理画面で確認でき、レポートとしてエクスポートも可能です。詳細な出力形式についてはお問い合わせください。

PerfecTwinの導入に際して、現行システムへの影響はありますか？

• キャプチャモジュールのインストールが必要ですが、現行システムの業務処理に影響を与えない設計になっています。また、ポートミラーリングやログを利用するキャプチャ方式もありますので、詳細はお問い合わせください。

PerfecTwinの運用にはどのようなスキルや知識が必要ですか？

• 基本的なITインフラの知識があれば運用可能です。Web GUIベースの管理画面で操作するため、プログラミングスキルは不要です。導入時には操作トレーニングも提供いたします。

PerfecTwinの導入にはどのようなステップが必要ですか？

• 一般的に、①お問い合わせ・ヒアリング → ②PoC（概念実証）→ ③導入計画策定 → ④環境構築・設定 → ⑤テスト準備（データ収集・Spec定義）→ ⑥テスト実行 の流れで進みます。

PerfecTwinの導入から実際のテスト開始まで、どのくらいの期間がかかりますか？

• プロジェクトの規模により異なりますが、環境構築からテスト準備完了まで概ね4〜8週間程度を見込んでいます。PoCの場合はより短期間で実施可能です。

PerfecTwinの保守・サポート体制を教えてください

• 日本国内ではワイドテック社が販売・サポートを担当し、技術的なエスカレーションはLG CNS社と連携して対応します。サポート内容についてはお問い合わせください。

PerfecTwinはオンプレミス環境にのみ導入できますか？クラウド環境でも利用可能ですか？

• PerfecTwinの導入先はオンプレミス環境が基本ですが、テスト対象システムとネットワーク的にアクセスが可能であればクラウド環境でも利用できます。

PerfecTwinのバージョンアップはどのように行われますか？

• LG CNS社が継続的に製品の機能強化・バージョンアップを行っており、保守契約に基づき最新バージョンの提供を受けることができます。

PerfecTwinの操作トレーニングは提供されますか？

• はい、導入時に操作トレーニングを提供しています。管理画面の操作方法、テスト設定、結果の確認方法などを、ご担当者向けにご説明いたします。

PerfecTwinの資料やカタログはダウンロードできますか？

• はい、公式Webサイト（perfectwin.jp）の資料ダウンロードページからPDF資料をダウンロードいただけます。また、お問い合わせいただければ詳細資料もご提供可能です。

金融機関のセキュリティ要件にPerfecTwinは対応できますか？

• 韓国の大手金融機関・銀行での多数の導入実績があり、金融機関の厳格なセキュリティ要件に対応した運用実績があります。

収集したトランザクションデータはどこに保存されますか？

• エンドユーザーの社内ネットワーク内に保存されます。外部と接続しない構成のため、データが社外に流出するリスクはありません。

ISMS（ISO 27001）認証取得企業で使用できますか？

• はい、PerfecTwinは社内ネットワーク内で完結する構成であり、販売元のワイドテック社もISMS（ISO 27001）認証を取得しています。セキュリティポリシーに準拠した運用が可能です。

アクセス権限管理はどうなっていますか？

• 管理画面でのユーザー管理機能により、役割に応じたアクセス権限の設定が可能です。テスト実行者、管理者、閲覧者などの権限を分けて運用できます。

RPAツールとPerfecTwinの違いは何ですか？

• RPAは画面操作の自動化ツールであり、PerfecTwinはトランザクションレベルでの現新比較テストを自動化するソリューションです。目的と対象レイヤーが異なります。

PerfecTwinとJMeter等の性能テストツールとの違いは何ですか？

• JMeterは仮想的なテストシナリオによる負荷テストが中心ですが、PerfecTwinは実際の本番トランザクションパターンに基づく性能比較を行うため、より現実的な性能検証が可能です。

PerfecTwinとPanayaの違いは何ですか？

• Panayaはアセスメントや影響分析に強みがある一方、PerfecTwinは実業務データを使った実行レベルのテスト自動化に特化しています。アセスメントフェーズではPanaya、テスト実行フェーズではPerfecTwinという使い分けも効果的です。

PerfecTwinはSAP Cloud ALMと連携できますか？

• SAP Cloud ALMとの直接連携機能は現時点での標準機能には含まれておりませんが、テスト計画はCloud ALM、テスト実行はPerfecTwinという併用が考えられます。

PerfecTwinとTrivyやAqua Security等のセキュリティテストツールとの違いは何ですか？

• セキュリティテストツールは脆弱性検出が目的ですが、PerfecTwinはシステム移行時の機能的正当性と業務継続性の検証を目的としています。併用することでより包括的な品質保証が実現できます。

金融機関での導入実績はどのくらいありますか？

• 韓国の大手銀行をはじめ、多数の金融機関での導入実績があります。次世代システム切り替えやインフラ更改での実績が豊富です。

小売・流通業のシステム移行テストにPerfecTwinは有効ですか？

• はい、小売・流通業の基幹システムやECシステムの移行テストにも対応しています。繁忙期を想定した大量トランザクションの検証にも活用できます。

公共機関・自治体のシステム移行にPerfecTwinは対応していますか？

• はい、公共機関向けシステムの移行テストにも対応しています。ガバメントクラウドへの移行テストにも活用可能です。

通信・IT業界でのPerfecTwinの活用シーンを教えてください

• 社内外のWebシステムのクラウド移行やインフラ更改時のテスト自動化が主な活用シーンです。大量のトランザクション処理を検証する場面で効果を発揮します。

医療・ヘルスケア業界でPerfecTwinは使えますか？

• はい、汎用的なテスト自動化ソリューションとして医療業界のシステム移行にも活用可能です。電子カルテシステムや医療情報システムの更改テストにも対応します。

製造業でPerfecTwinはどのように活用されていますか？

• 製造業では基幹システム（ERP）の移行・更改時のテスト自動化に活用されています。オタフクソース様の事例では、SAP S/4HANAへの移行テストに導入されました。

PerfecTwinを導入しない場合、どのようなリスクがありますか？

• 手動テストによるカバレッジ不足、レアケースの見落とし、テスト期間の長期化、障害発見の遅延、本番稼働後の大規模システム障害などのリスクが考えられます。

PerfecTwinの導入で、テストカバレッジは何%程度向上しますか？

• 手動テストでは数百件程度のテストケースが一般的ですが、PerfecTwinは本番トランザクションを活用することで数百万件レベルのテストケースで検証が可能となり、飛躍的にカバレッジが向上します。

PerfecTwin導入のROI（投資対効果）をどのように算出すればよいですか？

• テスト工数の削減効果（人日×単価）、障害発見による損害回避額、本番稼働後の障害対応コスト削減を定量化し、ライセンス費用と比較することでROIを算出できます。

PerfecTwinの導入をプロジェクト計画にどう組み込むべきですか？

• 開発計画時点または開発スケジュール前半にPoCと導入検討を行い、統合テストフェーズの1〜2カ月前からデータ収集を開始する計画を推奨しています。

PerfecTwinのPoCではどのような検証を行いますか？

• お客様の実環境の一部のトランザクションを使用して、データ収集・テスト実行・結果比較の一連の流れを実際に検証します。導入効果を具体的に評価するためのステップです。

PerfecTwin導入の稟議に必要な資料は提供してもらえますか？

• 製品概要資料、技術資料、導入事例、想定効果シミュレーション等、稟議に必要な資料のご提供が可能です。お問い合わせください。

PerfecTwinは繰り返し利用できますか？一度のプロジェクトで終わりですか？

• ライセンス契約期間内であれば繰り返し利用可能です。次回のバージョンアップやシステム更改時にも同じ環境で利用でき、長期的な投資対効果が期待できます。

デグレーション（デグレ）を検出できますか？

• はい、PerfecTwinの中核機能の一つです。現行システムと新規システムの処理結果を比較することで、意図しない機能劣化（デグレーション）を確実に検出します。

本番稼働後のレアケース（例外処理）も検証できますか？

• 本番トランザクションには日常的に発生するケースだけでなく、年次処理や例外的な処理も含まれている場合、通常のテストでは見落としがちなレアケースの検証が可能です。

回帰テスト（リグレッションテスト）の効果を教えてください

• 通常の更改やパッチ適用時にも、本番トランザクションを使って自動的にリグレッションテストを実行できるため、影響範囲の見落としを防ぎ、品質を担保できます。

アジャイル開発のテストにも活用できますか？

• 既存システムの改修をアジャイルで進める場合、スプリントごとのリグレッションテストに活用できます。

エラー発生率0%を実現した実績とは具体的にどういう意味ですか？

• クラウド移行やインフラ更改などの大規模プロジェクトにおいて、PerfecTwinによる事前テストで障害を事前に発見・修正し、本番稼働時のエラー発生率を0%にした実績を指します。

PerfecTwinを使えば手動テストは完全に不要になりますか？

• PerfecTwinは「量的に十分な自動テスト」を実現しますが、ユーザビリティテストや業務フロー確認など、人の判断が必要なテストは引き続き手動で実施することを推奨します。

テスト結果を本番稼働の可否判断にどう活用できますか？

• テスト結果レポートにより、新規システムの処理品質を定量的に評価できます。エラー率やレスポンスタイムの比較結果を指標として、経営層への本番稼働判断の根拠資料として活用できます。

レスポンス比較で、タイムスタンプなど変動するフィールドの扱いはどうなりますか？

• 比較時に比較するフィールドを設定できるため、変動項目による誤検知を防止できます。

キャプチャするデータ量の目安はどれくらいですか？

• 業務量やトランザクションの複雑さに依存しますが、通常1〜4週間分の本番データを収集してテストに使用します。

テスト実行のスケジュール設定（定期実行）はできますか？

• テスト実行のスケジューリング機能により、夜間バッチ的な自動テスト実行も可能です。

SAP以外のERP（Oracle EBS、Dynamics等）のテストはできますか？

• ERP Editionは現行ERPシステムのデータを収集してS/4HANAで再現するテストを実施するので、現行ERP全般に対応可能です。

PerfecTwinのログ（テスト実行ログ）の保存期間はどのくらいですか？

• テスト実行ログの保存期間はストレージ容量に依存し、設定により管理可能です。プロジェクトの要件に応じて保存ポリシーを設定できます。

同時テスト実行数に制限はありますか？

• ハードウェアリソースに依存しますが、大量の並列テスト実行が可能な設計です。具体的なスペック要件についてはお問い合わせください。

オンプレミスからクラウドへの移行テストにPerfecTwinは対応していますか？

• はい、オンプレミスからAWS/Azure/GCP等のクラウドへのマイグレーションテストに対応しています。移行前後のトランザクション比較を自動化できます。

OSやデータベースの変更を伴うマイグレーションでPerfecTwinは使えますか？

• はい、OS変更やミドルウェア（DB、WAS）変更に伴うWebシステムの現新比較テストに活用できます。

銀行のシステム障害事例からPerfecTwinが学べることは何ですか？

• 金融庁のレポートでも指摘されている「テスト方式の見直し」に対応するソリューションとして、PerfecTwinは実トランザクションベースの自動テストで品質を担保します。

近年のERP移行に伴う大規模障害の原因は何ですか？PerfecTwinはどう防げますか？

• テストカバレッジの不足、外部連携のテスト漏れ、レアケースの未検証が主な原因です。PerfecTwinは本番トランザクションで網羅的にテストすることで、これらの障害リスクを大幅に低減します。

テスト不足が原因で本番稼働後に障害が発生するリスクを、PerfecTwinでどう低減できますか？

• 手動テストの限界（テストケースの不足、レアケースの見落とし）を、本番トランザクションによる大量自動テストで補完し、障害リスクを大幅に低減します。

BCPの観点からPerfecTwinはどう役立ちますか？

• システム更改時の障害は企業のBCPにも影響を及ぼします。PerfecTwinによる事前の網羅的テストは、本番稼働時の業務継続リスクを最小化します。

契約形態はどのようなものですか？

• プロジェクト単位での期間ライセンスが基本です。利用ユーザー数と契約期間に基づく体系となっています。詳細はお問い合わせください。

導入にかかる費用の内訳を教えてください

• ライセンス費用、環境構築・導入支援費用、トレーニング費用が主な内訳です。プロジェクトの規模に応じた見積もりをご提供します。

SAP 2027年問題とは何ですか？PerfecTwinとの関係は？

• SAP ERP 6.0のメインストリームサポートが2027年末に終了する問題です。PerfecTwin ERP Editionは、SAP S/4HANAへの移行テストを自動化し、2027年問題への対応を支援します。

SAP ECCからS/4HANAへのコンバージョン方式とリビルド方式、それぞれでPerfecTwinは使えますか？

• はい、どちらの方式でも使用可能です。特にコンバージョン（ブラウンフィールド）方式では、現行ECCのトランザクションをそのまま活用できるため、より高い効果を発揮します。

PerfecTwin ERP EditionはSAP S/4HANA Cloudにも対応していますか？

• はい、SAP S/4HANA Cloudにも対応しています。

SAP S/4HANAへの移行でPerfecTwinが特に有効なテスト領域は何ですか？

• 結合テスト、統合テスト、ユーザー受入テスト（UAT）、E2Eテスト、回帰テスト、外部連携テストなど、開発後のテストフェーズの全般で効果を発揮します。

SAP S/4HANAの移行プロジェクトで、PerfecTwinはどの程度テスト工数を削減できますか？

• プロジェクトの規模や複雑さにより異なりますが、手動テストと比較して大幅なテスト工数削減が見込めます。具体的な効果については、PoCで実際にご確認いただくことを推奨しています。

SAP BTPやFioriとの連携テストにPerfecTwinは対応していますか？

• Web GUIベースのテスト実行が可能なため、Fioriアプリケーションのバックエンドレベルでのテストに対応できます。詳細はお問い合わせください。

SAP S/4HANA移行で最も障害が発生しやすいポイントはどこですか？PerfecTwinはどう対応しますか？

• 各種マスター移行やデータ変換に伴う障害が主要な障害ポイントです。PerfecTwinは実トランザクションでこれらを網羅的にテストし、移行時の問題を事前に検出できます。

HANA to HANA（S/4HANA間のバージョンアップ）にもPerfecTwinは使えますか？

• はい、対応しています。SAP S/4HANA間のバージョンアップにおいても、テストを自動化し、バージョンアップに伴う影響を検証できます。

アドオン（カスタムABAP）のテストは可能ですか？

• S/4HANA上でWebベースの操作が可能なアドオンであれば、トランザクションの再現テストが可能です。

SAP S/4HANAへの移行プロジェクトで、PerfecTwinの導入準備にどれくらいの期間が必要ですか？

• 統合テストの1〜2カ月前にデータ収集環境の設定を開始し、Spec定義やテストルール生成を並行して進めます。プロジェクト規模により異なりますが、詳細はお問い合わせください。

PerfecTwin ERP EditionでSAPのTコード単位でテストできますか？

• はい、Tコード単位でのテスト実行・管理が可能です。ビジネスプロセスに沿ったTコードの定義に基づき、テストを自動実行します。

PerfecTwin ERP EditionはSAP RFCインターフェースのテストに対応していますか？

• はい、連携システムとのインターフェーステストとして、RFC、SOAP、REST、TCP等のプロトコルに対応しています。

PerfecTwin ERP EditionはSAP FI/CO/MM/SD等のモジュール横断テストに対応していますか？

• はい、SAP全モジュールを横断した統合テストに対応しています。実業務データは業務プロセスの流れに沿って収集されるため、モジュール間の連携を自然にカバーします。

PerfecTwin ERP Editionでバッチジョブのテストはできますか？

• バッチジョブによるトランザクション処理はテスト対象外となります。

PerfecTwin ERP Editionで、SAP標準機能とアドオン機能を区別してテストできますか？

• 実業務データ単位でテスト結果を確認できるため、標準機能とアドオン機能の差異を分けて分析することが可能です。

SAP Fiori LaunchpadのテストにPerfecTwin ERP Editionは対応していますか？

• PerfecTwinが提供するFioriのテスト専用Studioを利用してテストが可能です。

PerfecTwin ERP Editionのテスト結果で不一致が検出された場合、原因を特定できますか？

• S/4HANAの画面に表示されるテスト結果メッセージから異常を検知します。これにより、原因の一次的な特定に役立てることができます。

Fit to Standard（標準適合）方式でのSAP導入時にPerfecTwinは有効ですか？

• はい、Fit to Standard方式で構築されたS/4HANAシステムのテスト検証にも有効です。標準機能ベースのトランザクション検証を効率的に実行できます。

DX推進においてPerfecTwinはどのような役割を果たしますか？

• DXの基盤となるシステムモダナイゼーションにおいて、移行テストの品質と効率を飛躍的に向上させ、安全なDX推進を支えます。

IT人材不足の中で、PerfecTwinはどう解決策になりますか？

• テスト業務の自動化により、テスターの人数に依存しない大規模テストが可能になります。限られた人材で高品質なテストを実現します。

PerfecTwinのセミナーや展示会への出展予定はありますか？

• Japan IT Week等の大規模展示会にLG CNSブースで協賛出展しています。最新のイベント情報は公式Webサイトのお知らせページでご確認ください。

PerfecTwinの紹介動画はありますか？

• はい、PerfecTwin ERP Editionの概要を約2分で紹介する動画を公式サイトおよびYouTubeで公開しています。Standard Editionの紹介動画もあります。

PerfecTwinのホワイトペーパーやレポートは公開されていますか？

• 金融機関のシステム障害に関する分析レポート等を公式サイトで公開しています。資料ダウンロードページよりご覧いただけます。